趙智妍
2025年,上海體彩中心持續(xù)深化責(zé)任彩票建設(shè),積極拓寬工作思路,強化科學(xué)賦能管理,織密責(zé)任防護網(wǎng),為體育彩票事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、高水平安全不斷添磚加瓦。
科學(xué)化研究融入責(zé)彩工作
日前,《中國體育彩票(上海市)2024年社會責(zé)任報告》于上海體育大學(xué)綠瓦大樓大禮堂發(fā)布。這是上海體彩中心連續(xù)第十年向社會公開發(fā)布社會責(zé)任報告,它集中展示了2024年度上海體彩中心責(zé)任彩票建設(shè)成果,其中一項重要研究便是《2024年上海體彩購彩者行為白皮書》,這也是和上海體育大學(xué)連續(xù)第四年合作發(fā)布。
責(zé)任彩票建設(shè),離不開對購彩群體的深刻洞察與科學(xué)研判,上海體彩中心長期以來關(guān)注上海購彩者消費行為和心理變化,將其作為一項戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作持續(xù)開展。本次研究共面向上海體彩購彩者發(fā)放調(diào)研問卷2000份,回收有效問卷1930份,研究團隊運用描述統(tǒng)計、因子分析、判別分析并結(jié)合購彩行為量表得出數(shù)據(jù):上海體彩健康購彩者占比92.33%、潛在問題購彩者占比6.01%、問題購彩者占比1.66%。研究成果證明,上海體彩中心責(zé)任彩票建設(shè),特別是理性購彩引導(dǎo)及實體店合規(guī)銷售等工作取得了一定成效,問題購彩行為發(fā)生率較低。
此外,上海體彩中心與上海體育大學(xué)還在今年聯(lián)合推出《上海市體育彩票合規(guī)銷售責(zé)任體系與典型風(fēng)險案例分析報告》,從法律角度剖析體育彩票合規(guī)銷售責(zé)任體系,明確體育彩票合規(guī)銷售涉及的責(zé)任主體,根據(jù)主體的分類,明確各級管理機構(gòu)及相關(guān)體彩代銷者的權(quán)利與義務(wù)。從涉及體育彩票行政違法行為、刑事犯罪行為和一般違規(guī)銷售行為三大角度,針對體彩行業(yè)內(nèi)近期的違法典型案例進行分析與解讀。通過研究案例,明晰主體權(quán)責(zé)、強化技術(shù)手段、加大違法成本,實現(xiàn)責(zé)任閉環(huán)管理,為后續(xù)完善監(jiān)管機制提供了重要依據(jù)。
兩項研究成果不僅為上海體彩中心的政策制定和科學(xué)管理提供了數(shù)據(jù)支撐,也為行業(yè)研究、社會公眾了解彩票市場生態(tài)提供了權(quán)威窗口,生動展現(xiàn)中國體育彩票負責(zé)任的品牌形象。
跨界聯(lián)動宣傳構(gòu)建購彩“防火墻”
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段頻出,防范彩票領(lǐng)域的詐騙風(fēng)險日益成為責(zé)任彩票建設(shè)不可或缺的一環(huán),與上海市公安局反詐專班合作推出科普視頻是今年上海體彩責(zé)彩工作的新嘗試。今年4月,經(jīng)過前期討論,上海體彩和上海公安制定了五期反詐科普系列視頻“警官說”的拍攝及發(fā)布計劃,由上海市公安局反詐專班民警出鏡,通過小劇場演繹,以案說法,緊扣彩票日常場景,展現(xiàn)如“虛假中獎信息”“網(wǎng)絡(luò)非法售彩平臺”“彩票洗錢陷阱”等常見騙局,為群眾提供實用的防騙指南。
7月,“警官說”系列視頻在上海體彩官方微信陸續(xù)推送,同步也在上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心官方賬號發(fā)布,形成了跨圈層傳播效應(yīng),極大提升了視頻的輻射范圍和科普效果,讓中國體育彩票的公益形象更深入人心。為深化此次合作的宣傳效果,上海體彩中心還同“警官說”視頻一起推出 “購彩者健康指數(shù)測試”H5互動頁面,引導(dǎo)用戶了解自身的購彩行為健康狀況,利用“科普+自測”的模式讓購彩者從被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c,拉近與責(zé)任彩票的距離,構(gòu)建購彩安全的“數(shù)字防火墻”。
值得一提的是,“警官說”系列視頻選在了“同行的力量”2025年上海體彩責(zé)任彩票主題沙龍活動上進行首發(fā),本場沙龍活動也是上海體彩今年責(zé)任彩票工作的一個縮影?;顒影l(fā)布了2024年上海市體彩公益金使用報告,并請來上海體育大學(xué)的專家對《上海市體育彩票合規(guī)銷售責(zé)任體系與典型風(fēng)險案例分析報告》進行解讀,讓行業(yè)專家、新聞媒體、代銷者代表等責(zé)任彩票“同行人”展開對話,探討如何強化購彩者權(quán)益保護、優(yōu)化責(zé)任彩票體系。
未來,上海體彩中心將繼續(xù)筑牢責(zé)任之基,護航公益之舟,為實現(xiàn)“建設(shè)負責(zé)任、可信賴、高質(zhì)量發(fā)展的國家公益彩票”貢獻更多的上海樣本和上海力量。
審核:張素琦





