本報(bào)記者 趙 萌

　　從北京北二環(huán)的家里驅(qū)車(chē)10公里到國(guó)貿(mào)的健身房，芳芳每周三次堅(jiān)持在傳統(tǒng)健身房進(jìn)行力量訓(xùn)練。近期，她發(fā)現(xiàn)可以不辦健身卡就能鍛煉的方式越來(lái)越常見(jiàn)，健身房的老學(xué)員們也津津樂(lè)道，“美團(tuán)可以選擇不辦卡的健身房，classpass可以充值點(diǎn)數(shù)兌換不同健身房的訓(xùn)練課程，以后健身是不是可以不辦卡了？”

　　《2022中國(guó)健身行業(yè)報(bào)告》顯示：“單次付費(fèi)”以36%的占比躍居健身行業(yè)第二大付費(fèi)形式，僅次于一年以上的長(zhǎng)期付費(fèi)模式。記者通過(guò)與幾位健身者溝通發(fā)現(xiàn)，部分年輕人開(kāi)始抵觸“辦卡”這種消費(fèi)形式，轉(zhuǎn)而以更理性的方式滿足鍛煉需求，需求的變化為健身消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了新的變革。

　　從經(jīng)營(yíng)角度看，平臺(tái)通過(guò)比較優(yōu)惠的價(jià)格，吸引顧客到店鍛煉，從而增加健身房的流量。“如果一家傳統(tǒng)健身房的產(chǎn)品比較豐富，現(xiàn)金流也足以支撐場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)，只是用空閑時(shí)間在平臺(tái)上進(jìn)行‘不辦卡’活動(dòng)推廣是比較好的方式；但是如果單店的經(jīng)營(yíng)比較困難，想和平臺(tái)分擔(dān)經(jīng)營(yíng)壓力，把自己的健身服務(wù)產(chǎn)品分解出售，就不太適合在平臺(tái)上做活動(dòng)。平臺(tái)只能起到錦上添花的作用。”美國(guó)國(guó)家體能協(xié)會(huì)認(rèn)證私人教練、健身產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家劉珊珊介紹，“平臺(tái)也需要產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，也要做好客戶關(guān)系的管理。”

　　“超值訓(xùn)練方案，限購(gòu)一次，運(yùn)動(dòng)不辦卡”，這是美團(tuán)近期的宣傳廣告，記者點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)，這家健身房只是針對(duì)新用戶提供這種服務(wù)。練吧體育創(chuàng)始人賈斯汀認(rèn)為，傳統(tǒng)健身房的客戶分布呈現(xiàn)小白和資深健身者居多的趨勢(shì)。“優(yōu)惠的‘不辦卡’活動(dòng)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，門(mén)檻放低了，降低了試錯(cuò)成本，可以吸引一些想要鍛煉的人前去體驗(yàn)。”賈斯汀表示，對(duì)于健身行業(yè)的健康發(fā)展幫助用戶樹(shù)立信心，短期之內(nèi)不會(huì)起到非常大的效果。

　　大學(xué)生王麗辦會(huì)員卡的健身房跑路了，如今一直通過(guò)classpass平臺(tái)預(yù)約課程鍛煉。今年以來(lái)，王麗在平臺(tái)上預(yù)約了力量訓(xùn)練、普拉提等多種課程，體驗(yàn)有好有壞。王麗說(shuō)：“目前小程序上從花費(fèi)4個(gè)積分到35個(gè)積分的課程費(fèi)用不等，新人優(yōu)惠價(jià)39元錢(qián)可以買(mǎi)20個(gè)積分，過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)有一些折扣，總體比健身房鍛煉要便宜一點(diǎn)，但是要充值積分，相當(dāng)于一種會(huì)員卡的形式，只不過(guò)在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。”

　　類(lèi)似健身預(yù)約服務(wù)平臺(tái)，需要比較完善的場(chǎng)館服務(wù)系統(tǒng)作為統(tǒng)籌基礎(chǔ)，在鍛煉者自愿的基礎(chǔ)上提供支持與服務(wù)。賈斯汀介紹道：“這種在平臺(tái)上進(jìn)行健身房課程預(yù)約的模式，在美國(guó)做得比較好，由于有了實(shí)時(shí)約課數(shù)據(jù)，用戶不需要與場(chǎng)館聯(lián)系，通過(guò)直觀地了解課程的庫(kù)存名額，可以進(jìn)行更有效率的選擇。有數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)健身人口占比高達(dá)20.3%，而我國(guó)對(duì)應(yīng)的滲透率僅3.1%，美國(guó)的健身人群龐大，擁有比較強(qiáng)的自主健身意愿。”對(duì)比之下，如果類(lèi)似平臺(tái)想要深耕中國(guó)市場(chǎng)，需要有更多的場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐，否則無(wú)法精準(zhǔn)地匹配健身用戶與場(chǎng)館獲客的需求。

　　近年來(lái)，由于辦會(huì)員卡吃過(guò)虧，年輕人對(duì)“辦卡”消費(fèi)的態(tài)度已經(jīng)變得更加謹(jǐn)慎。因此，健身行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，重拾用戶的信心是關(guān)鍵。

　　走訪了國(guó)內(nèi)外多家健身房的北京體育休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)健身產(chǎn)業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京銳健身創(chuàng)始人唐東翔表示：“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)半數(shù)以上的健身房都在會(huì)員卡模式上進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)變成了‘月付制’，就是按月連續(xù)付費(fèi)的方式，讓會(huì)員綁定一個(gè)第三方平臺(tái)，簽訂一年的合約，按月自動(dòng)扣款支付每年健身費(fèi)用的方式，現(xiàn)在使用的第三方平臺(tái)基本是支付寶。‘月付制’是比較安全且有利于行業(yè)發(fā)展的付費(fèi)模式。”

　　“95后”一代已經(jīng)成為目前消費(fèi)市場(chǎng)的主力人群，他們有消費(fèi)能力且對(duì)消費(fèi)品質(zhì)有要求，過(guò)去單一的營(yíng)銷(xiāo)策略已不適用，不辦卡的年輕消費(fèi)者正在重塑整個(gè)消費(fèi)行業(yè)，而提供高質(zhì)量的消費(fèi)體驗(yàn)，得到比較高的信任度，才是當(dāng)下重獲年輕人認(rèn)可的關(guān)鍵。