賽場(chǎng)之內(nèi),健兒逐夢(mèng)冰雪;賽場(chǎng)之外,志愿溫暖人心。2026年米蘭冬奧會(huì)已進(jìn)入后半程,遍布各個(gè)賽區(qū)、崗位的1.8萬(wàn)名志愿者,以專(zhuān)業(yè)、熱忱與堅(jiān)守,成為冬奧會(huì)最動(dòng)人的風(fēng)景。
本屆冬奧會(huì)志愿者招募工作自2024年9月啟動(dòng),迅速引發(fā)全球響應(yīng),短短48小時(shí)內(nèi)便收到1萬(wàn)份申請(qǐng),最終報(bào)名總量突破35萬(wàn)人次。經(jīng)過(guò)3.5萬(wàn)場(chǎng)線(xiàn)上與線(xiàn)下面試的嚴(yán)格遴選,來(lái)自世界各地的1.8萬(wàn)名志愿者成功入選。其中2000名志愿者從意大利境外奔赴賽場(chǎng),組成了一支多元、包容、充滿(mǎn)活力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。米蘭冬奧組委戰(zhàn)略規(guī)劃與遺產(chǎn)事務(wù)總監(jiān)戴安娜·比安凱蒂表示,志愿者是運(yùn)動(dòng)員抵達(dá)奧運(yùn)舞臺(tái)后見(jiàn)到的第一張面孔,他們的溫暖與陪伴能為選手緩解緊張、注入勇氣,這份力量無(wú)可替代。
為保障服務(wù)質(zhì)量,組委會(huì)圍繞包容理念、健康安全、禮儀尊重等核心內(nèi)容,對(duì)志愿者開(kāi)展系統(tǒng)性培訓(xùn)。從機(jī)場(chǎng)迎送、語(yǔ)言翻譯,到賽事引導(dǎo)、后勤保障,再到運(yùn)動(dòng)員陪伴、觀眾服務(wù),志愿者的身影貫穿冬奧全流程。他們?cè)谶x手賽前送上鼓勵(lì),在賽后共享喜悅或給予慰藉,用一個(gè)個(gè)微笑、一次次援手,讓緊張的賽場(chǎng)多了溫情與人文溫度。對(duì)于未能入選的意向志愿者,組委會(huì)專(zhuān)門(mén)推出配套計(jì)劃,通過(guò)高校線(xiàn)上課程、后續(xù)賽事參與等方式,延續(xù)他們的奧運(yùn)熱情,不讓任何一份熱愛(ài)被辜負(fù)。
在這支國(guó)際化志愿團(tuán)隊(duì)中,中國(guó)志愿者讓人印象深刻。在米蘭中央火車(chē)站交通樞紐,中國(guó)留學(xué)生邵忱作為志愿者堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)參賽人員接待、交通協(xié)調(diào)與信息核對(duì)工作,以流利的中意雙語(yǔ)為往來(lái)人員提供指引,用細(xì)致服務(wù)守護(hù)賽事通勤的順暢。就讀于都靈大學(xué)的中國(guó)留學(xué)生張宇,在羅鎮(zhèn)速滑中心速滑館承擔(dān)賽事服務(wù)工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員檢錄核對(duì)、賽道區(qū)域引導(dǎo)、賽場(chǎng)秩序維護(hù)及中外代表團(tuán)溝通協(xié)調(diào),以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障冰上賽事平穩(wěn)運(yùn)行。
國(guó)際奧委會(huì)發(fā)言人馬克·亞當(dāng)斯日前在例行新聞發(fā)布會(huì)上表示,志愿者成就了奧運(yùn)會(huì),他們帶來(lái)的氛圍與精神價(jià)值,是商業(yè)化服務(wù)無(wú)法替代的。國(guó)際奧委會(huì)作為非營(yíng)利組織,始終以實(shí)際行動(dòng)支持體育事業(yè)發(fā)展,而志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn),正是奧林匹克“更團(tuán)結(jié)”精神的生動(dòng)詮釋。米蘭冬奧組委志愿者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人艾琳·馬爾卡托表示,本屆志愿者選拔始終看重語(yǔ)言能力、時(shí)間保障與奧運(yùn)熱忱,正是這份純粹的熱愛(ài),讓志愿服務(wù)充滿(mǎn)力量。
米蘭冬奧會(huì)志愿者以行動(dòng)證明,奧運(yùn)賽場(chǎng)不只屬于摘金奪銀的健兒,更屬于每一位默默奉獻(xiàn)的普通人。他們用青春赴冰雪之約,用熱愛(ài)暖奧運(yùn)征程,不僅保障了賽事高效運(yùn)行,更將“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神與奧林匹克精神深度交融。(林劍)
審核:張素琦





